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Obiettivo: Conflitto, lite e comunicazione sono fenomeni complessi, che il giurista del domani è chiamato a conoscere con approccio interdisciplinare, per saper individuare e consigliare il modo più appropriato di soluzione della controversia, non potendo più vedersi nel processo avanti al giudice statale l’unica e sola via per risolverla. 

In questo contesto in continua evoluzione, il corso si propone di offrire una panoramica e una conoscenza di base degli strumenti alternativi al processo di soluzione della controversia (negoziazione, mediazione, arbitrato, procedure c.d. ibride, online dispute resolution). Crescente, infatti, è l’attenzione che essi hanno guadagnato a livello globale, europeo ed interno, al punto da essere considerati oggigiorno metodi complementari (e non più semplicemente alternativi) al processo nella soluzione della lite. Questo si deve, in particolare, ai considerevoli vantaggi che essi presentano nella soluzione del contenzioso anche transfrontaliero, in ragione della loro economicità, speditezza, flessibilità e capacità di adattarsi ai contesti multi- e cross-culturali in cui il conflitto transfrontaliero nasce. 

Al termine del corso, lo/a studente/ssa sarà in grado, per un verso, di individuare caratteristiche, punti di forza e di debolezza, modalità di funzionamento di questi strumenti e conoscerne la disciplina giuridica di base; per l’altro, lo/a studente/ssa padroneggerà le dinamiche fondamentali e ricorrenti del conflitto, le implicazioni comunicative che esso comporta, nonché le peculiarità della dimensione cross-culturale della comunicazione allorché ci si muova in un contesto transfrontaliero. 

Contenuto: Il corso unisce due prospettive, tra loro strettamente connesse: l’una, più squisitamente giuridica, indirizzata all’esame della disciplina di diritto positivo di negoziazione, mediazione, arbitrato, procedure c.d. ibride, online dispute resolution, anche alla luce delle recenti riforme nazionali ed europee a riguardo intervenute; l’altra, fortemente interdisciplinare, dedicata all’indagine dei fondamenti della comunicazione, delle competenze c.d. trasversali, del ruolo dell’ascolto e dell’incidenza nella comunicazione del fattore culturale, in particolare ove la comunicazione si svolga in un contesto multiculturale. 

Approccio e contenuto interdisciplinari si rivelano, infatti, essenziali per comprendere il fenomeno del conflitto e saper individuare, quali futuri giuristi, lo strumento più appropriato per la sua soluzione, nonché le modalità comunicative più efficaci per gestire al meglio tavoli di negoziato, mediazione, procedimenti arbitrali e procedure c.d. ibride in un contesto transfrontaliero e multiculturale. 

Metodi didattici: Il metodo didattico combinerà momenti di spiegazioni frontale a momenti interattivi, tramite il ricorso a tecniche quali, ad esempio, brainstorming, role play, team work. 

Le docenti utilizzeranno nello svolgimento del corso materiali ad hoc (slides, presentazioni, video, rinvii a siti web dedicati ai temi del corso), che verranno tempestivamente condivisi con gli studenti/le studentesse. 

Modalità d’esame: L’esame consiste in una prova scritta composta di due domande aperte con risposta a numero di caratteri massimi predefinito. 

Letteratura: Campi E., Toniolo S. (a cura di), Cittadini del mondo si diventa, New Book, 2019 
Dalla Bontà S. (a cura di), Le parti in mediazione: strumenti e tecniche. Dall'esperienza pratica alla costruzione di un metodo, Quaderni della Facoltà di Giurisprudenza di Trento, 2020, disponibile on-line in accesso aperto al seguente indirizzo: http://hdl.handle.net/11572/269082 
Dalla Bontà S. (a cura di), Comunicare, negoziare e mediare in rete, Quaderni della Facoltà di Giurisprudenza di Trento, 2021, disponibile on-line in accesso aperto al seguente indirizzo: 
https://iris.unitn.it/retrieve/handle/11572/306972/457322/coll.quad.-51-2021-Comunicare%2c%20negoziare%20e%20mediare%20in%20rete.pdf 

Luiso F.P., Diritto processuale civile. V. La risoluzione non giurisdizionale delle controversie, Giuffré editore, 2021 

Toniolo S. (a cura di), Autostima e “soft skills”: un salto oltre la “comfort zone”, Tagram Edizioni Scientifiche, 2017 

Anmerkungen:
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Note:
Si prega di iscriversi al corso via LFU-online.