LFU:online

Der Workshop vermittelt Strategien für klare und präzise Kommunikation, mit besonderem Fokus auf das Verständnis und die Bedürfnisse des Gegenübers. Praxisnahe Übungen schärfen die zwischenmenschliche Kommunikation in verschiedenen Kontexten - sei es in der Gruppenarbeit, bei Präsentationen oder im direkten Gespräch.

Inhalte:

• Was sage ich und wie sende ich sonst noch Botschaften aus?
• Wie kommt meine Botschaft beim Gegenüber an? Welche Botschaft sende ich eigentlich aus? Wie möchte ich, dass meine Botschaft ankommt?
• Das Eisbergmodell der Kommunikation: Welche Teile meiner Botschaft transportiere ich auf der Sachebene, was auf der Beziehungsebene? Was könnte mein "echtes" Bedürfnis dahinter sein?
• Das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation: Wie formuliert man Ich-Botschaften? Wie formuliere ich eine Botschaft, so dass sie mein Gegenüber gut annehmen und mir entgegenkommen kann?
• Gibt es "blinde Flecken" in der Kommunikation?
• Wie können Missverständnisse proaktiv minimiert werden?