LFU:online

In diesem Seminar liegt der Fokus darauf, Konflikte frühzeitig zu erkennen und durch fundierte Konfliktdiagnose konkrete Handlungsoptionen abzuleiten, die zu effektiven Entscheidungen führen. Die Bearbeitung realer Konfliktfälle aus dem Studienalltag, inklusive Gesprächsführung und der Rolle emotionaler Aspekte, vertift das Gelernte und sorgt für praxisnahe Anwendung. Dabei werden Strategien vermittelt, um Konflikte nicht nur zu lösen, sondern auch nachhaltig zu transformieren und zukünftig zu verhindern.

Inhalte:

• Was sind soziale Konflikte? Krise und/oder Chance?
• Wie kann ich Konflikte für mich einordnen?
• Was ist mein (bisheriges) Verhaltensmuster im Konfliktfall?
• Wie können Konflikte gelöst werden? Welche Rolle spielt die Gefühlsebene?
• Wie gestalte ich ein Konfliktgespräch erfolgreich?
• Welche Techniken der Deeskalation können angewendet werden?
• Wie lassen sich Konflikte proaktiv vermeiden?